তথ্য সুরক্ষা

99bajilive গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। 99bajilive-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, সংরক্ষণ করা হয় এবং সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা — bn-BD

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

99bajilive-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সেরা পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

99bajilive আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আমাদের।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।

সংক্ষিপ্ত প্রতিশ্রুতি: 99bajilive আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না, শেয়ার করে না এবং অপব্যবহার করে না। আপনার গোপনীয়তাই আমাদের অগ্রাধিকার।

১ভূমিকা ও পরিচিতি

99bajilive ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") https://99bajilive.onl ওয়েবসাইট পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

99bajilive-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নীতি না মানলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা একটি অধিকার, সুবিধা নয়। তাই 99bajilive প্রথম দিন থেকেই ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়েছে। এই নীতি সেই প্রতিশ্রুতির লিখিত রূপ।

এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশী ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

99bajilive বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ক) আপনি যে তথ্য দেন

  • পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
  • যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), নিরাপত্তা প্রশ্ন।
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (কার্ড নম্বর সম্পূর্ণ সংরক্ষণ করা হয় না)।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্যবহার তথ্য: কোন গেম খেলেছেন, কখন লগইন করেছেন, কত সময় ব্যয় করেছেন।
  • লেনদেন তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস।
তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, NID হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি লেনদেনে
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, গেম ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য IP, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়

৩তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

99bajilive আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে নয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই।
  • সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, বেটিং ও আর্থিক লেনদেন পরিচালনা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও প্রতারণা রোধ।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান।
  • নিরাপত্তা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও কার্যক্ষমতা উন্নত করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা নোটিশ ও (সম্মতিতে) প্রমোশনাল বার্তা।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি যার জন্য সংগ্রহ করা হয়েছিল। অতিরিক্ত ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

৪তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

99bajilive আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট প্রসেসর: আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে (শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য)।
  • KYC প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থা।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য (NDA চুক্তিতে আবদ্ধ)।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তায়।

তথ্য শেয়ার হয় না যেখানে

  • বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে।
  • 99bajilive-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ নয় এমন কোনো পক্ষের কাছে।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক অনুসরণ করলে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে — 99bajilive-এর নয়।

৫কুকি নীতি

99bajilive কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে (শুধু সম্মতিতে)।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

৬তথ্য সংরক্ষণ কাল

99bajilive প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেন ইতিহাস: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ও সেশন তথ্য: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ২ বছর।

নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয় করা হয়।

৭আপনার অধিকার

99bajilive-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে পারেন
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
পোর্টেবিলিটি
তথ্য ডাউনলোড বা স্থানান্তরের সুবিধা
আপত্তি করার অধিকার
নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারেন
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করুন

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৮শিশুদের গোপনীয়তা

99bajilive কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। যাচাইয়ের পরে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

৯নিরাপত্তা ব্যবস্থা

99bajilive আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়েছে:

SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস
দ্বি-স্তর যাচাইকরণ
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

১০নীতি পরিবর্তন

99bajilive এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো।
  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখাবো।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপডেটেড নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।

১১যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট — ২৪/৭

আমরা সব বৈধ অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়া হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ · এই নীতির বাংলা সংস্করণই মূল। যেকোনো অনুবাদের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

নিরাপদে যোগ দিন

99bajilive-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — আজই শুরু করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, আমাদের প্রতিশ্রুতি জেনেছেন। এখন নিশ্চিন্তে 99bajilive-এ যোগ দিন।

তথ্য বিক্রি হয় না SSL এনক্রিপশন আপনার নিয়ন্ত্রণ
English